Vrijwilligers vertellen

Ze zijn de onmisbare krachten die zorgen dat het Familiehuis Daniel den Hoed een schoon, gezellig en warm “tweede thuis” dichtbij het ziekenhuis is, waardoor kankerpatiënten en hun familie dichtbij elkaar kunnen zijn. Juist die warmte is belangrijk. “Ik kan zeker niet alle pijn weghalen, maar ik kan er wel zijn voor iemand. Dat geeft meer verlichting dan wij beseffen” zegt vrijwilligster Carla.

Gesprekken met gasten zijn waardevol, aldus vrijwilligers Martin en Carla. “Je geeft mensen een warm welkom, leidt ze rond door het huis en verzorgt de administratieve handelingen bij aankomst en vertrek. Dan komen de verhalen los. Mensen vinden het fijn om hun hart te kunnen luchten in de onzekere tijd van ziekte en behandeling.”

Ervaring met kankerpatiënten of zorg is niet nodig. “We zijn geen professionele hulpverleners. Medeleven en een luisterend oor is voldoende” aldus vrijwilligster Renée.

De voldoening bij vrijwilligers is groot. “Het gevoel om iets voor een ander te betekenen is onbetaalbaar” vindt Karin die vrijwilligerswerk combineert met een fulltime baan en druk gezin. “Je werkt hier een dagdeel per week, in een klein team van vrijwilligers.” Haar collega Martin noemt dit een verrijking. “Het vergroot mijn wereld” zegt hij. “Je deelt in het Familiehuis gemakkelijk persoonlijke verhalen. Daarnaast hebben we veel lol en ook dat is belangrijk. Een droevige stemming is wel het laatste waar onze gasten behoefte aan hebben.”

Dat gasten de vrijwilligers enorm waarderen wordt onder meer zichtbaar in de talloze bedankjes in het gastenboek “Sommige mensen verblijven hier weken- of zelfs maandenlang. Dan leef je als vrijwilliger intens mee met hun moeilijke maar ook fijne momenten. Dat is bijzonder” zegt Jeanette. “Ik heb veertig jaar voor een commercieel bedrijf gewerkt maar de voldoening van vrijwilligerswerk is vele malen groter.”

 “Je kunt ook koffieschenken in de kantine van een sportvereniging maar voor mij persoonlijk is dit werk in het Familiehuis een verrijking” vindt vrijwilliger Ennie. “De waardering van de mensen maakt je dankbaar dat je dit mag doen. Die verrijking zit ‘m ook in alles wat je leert door de medische informatie van artsen die regelmatig in het Familiehuis een lezing houden. Reuze interessant. En tevens erg gezellig om met je collega-vrijwilligers nog even na te praten met een drankje.”

Collega-vrijwilliger Karin werd aangestoken door de enthousiaste verhalen van een andere vrijwilliger. “Ik had me nooit gerealiseerd dat ik, naast mijn gezin en drukke werk, één avond per week vrijwilligerswerk kon doen. Het is mooi dat die flexibiliteit er is” vertelt Karin bevlogen. “Het gevoel om iets voor een ander te doen, maakt alles goed. Als iedereen dat zou doen, zou de wereld een stuk minder ellende en eenzaamheid kennen. Vier uurtjes per week, waar gaat dat nou over?”

Vrijwilligers zorgen ervoor dat het Familiehuis schoon en netjes is maar een gesprek met gasten blijft toch het mooiste, zeggen Ennie en Karin eensgezind. “Je geeft mensen een warm welkom, leidt ze rond door het huis, verzorgt de inschrijving en administratie als ze weer vertrekken. Of je komt ze tegen in de keuken en vraagt hoe het met ze gaat. Dan hoor je tussen de potten en pannen veel persoonlijke verhalen. Mensen bevinden zich door de ziekte in een onzekere situatie en vinden het fijn om hun hart te kunnen luchten.”

Ennie vindt het vrijwilligerswerk niet te zwaar. “Tijdens de autorit naar huis neem ik al afstand. Dat moet ook wel, anders kun je dit werk niet doen. De dankbaarheid overheerst.”

Anita: “Ik merk dat onze hulp echt nodig is. Juist in deze tijd willen mensen dichtbij het ziekenhuis zijn en niet onnodig met het openbaar vervoer reizen. Ik sprak een mevrouw die er twee uur over doet voordat ze thuis is. Zij is zo blij dat dit dankzij het Familiehuis niet dagelijks hoeft!”

“Het is heerlijk om iets voor andere mensen te kunnen doen. Ik steek gewoon ook graag mijn handen uit de mouwen. Nee, ik heb nog geen seconde spijt dat ik me heb aangemeld als vrijwilliger. Ik voel me hier zo thuis!” aldus Yolanda.